Kidz Concierge

Ubicación:  Hyatt Ziva Cancun
Ciudad: 

Cancún, ROO, MX, 77500

Fecha:  18 dic. 2025

Gracias a nuestra expansión, estamos buscando gente talentosa, experimentada, motivada y proactiva que vea los desafíos como oportunidades, crea en sus habilidades y posea un conjunto de competencias versátiles. Valoramos a aquellos que tienen una pasión por aprender, crecer e innovar, esforzándose por lograr el éxito y crear experiencias memorables. Únete a nuestro equipo para seguir construyendo juntos nuestra historia de éxito.

Descripción del puesto

Como Kidz Concierge, usted será responsable de realizar una amplia gama de funciones en nuestras instalaciones recreativas o de entretenimiento. Las responsabilidades clave incluyen programar el uso de las instalaciones recreativas, mantener y proporcionar equipos a los participantes de eventos deportivos o actividades recreativas, y operar concesiones y juegos mecánicos.

Funciones y responsabilidades del puesto

  • Asegurar una coordinación eficiente de las instalaciones recreativas para optimizar el uso y brindar una experiencia agradable para todos los huéspedes.
  • Mantener, limpiar y organizar el equipo mientras garantiza la funcionalidad y la seguridad adecuadas; informe de inmediato cualquier problema o reparación necesaria.
  • Asistir en la instalación y desmontaje de equipos para eventos, actividades recreativas y otros eventos especiales.
  • Operar concesiones y eventos respetando las pautas y los procedimientos de seguridad.
  • Brindar un servicio al cliente excepcional a los huéspedes, respondiendo consultas y resolviendo cualquier problema de manera rápida, profesional y amigable.
  • Asistir a reuniones de personal, capacitaciones y participe en ejercicios de creación de equipos para desarrollar habilidades continuamente y contribuir a un ambiente de equipo positivo.
  • Cumplir con las políticas, normas y reglamentos de la empresa, incluido el mantenimiento de la limpieza y el mantenimiento de las normas de seguridad en todas las instalaciones.
  • Completar tareas o responsabilidades adicionales según se le asigne.

Experiencia laboral

  • Puesto de nivel de entrada con capacitación previa limitada o experiencia laboral relevante
  • Adquiere habilidades básicas para realizar tareas rutinarias
  • El trabajo se prescribe y se completa con poca autonomía
  • Trabaja con supervisión cercana o bajo procedimientos claramente definidos
  • Tiene 0 a 1 año de experiencia laboral

Competencias

Habilidades interpersonales
Conocimiento funcional del trabajo
Liderazgo
Resolución de problemas
Trabajo en equipo y colaboración
Rendición de Cuentas
Experiencia comercial
Defender las necesidades de los huéspedes
Auto desarrollo
Impacto

Educación

  • Se prefiere un título de escuela secundaria o equivalente.
  • Se considerará una combinación de educación y experiencia.

Certificaciones

  • Se pueden requerir o preferir certificaciones.

Si considera que reúne los requisitos anteriores, ¡esperamos recibir su solicitud!

Todas las personas aplicantes serán evaluadas y consideradas para las oportunidades en PLAYA, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, edad, genética, identidad o expresión de género, nacionalidad o discapacidad.

ID de solicitud: 17367