Gerente de Reservas
Las Galeras, 20, DO, 32000
Debido a nuestro crecimiento, estamos buscando personas proactivas que vean los desafíos como oportunidades, crean en sus habilidades y posean un conjunto de competencias versátiles. Valoramos a aquellos que tienen una pasión por aprender, crecer e innovar, esforzándose por lograr el éxito y crear experiencias memorables. Únete a nuestro equipo para seguir construyendo juntos nuestra historia de éxito.
Descripción del puesto
Como Gerente III, Reservas, será responsable de supervisar y coordinar las actividades del personal administrativo y administrativo. Este rol requiere habilidades de liderazgo efectivas, sólidas habilidades para tomar decisiones y una gran comprensión de los objetivos departamentales y distritales.
Funciones y responsabilidades del puesto
- Supervisar directamente las operaciones diarias del equipo de reservas, asegurando un procesamiento eficiente y preciso de las reservas y consultas de los clientes.
- Desarrollar e implementar estrategias para mejorar las ventas de reservas y la satisfacción del cliente.
- Supervisar y analizar el rendimiento del sistema de reservas, identificando áreas de mejora e implementando los cambios necesarios.
- Trabajar en colaboración con otros departamentos (como marketing, ventas y operaciones) para coordinar esfuerzos y maximizar las reservas y los ingresos.
- Supervisar y ayudar en la contratación, capacitación y desarrollo del personal de reservas.
- Realizar evaluaciones de desempeño periódicas, brindar comentarios constructivos e implementar medidas disciplinarias o de capacitación apropiadas cuando sea necesario.
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- Establecer y hacer cumplir políticas y procedimientos departamentales de acuerdo con los estándares de la empresa y la industria.
- Asegúrese de que todas las actividades de reserva cumplan con los estándares legales y éticos y mantenga registros y documentación precisos para fines de auditoría.
- Completar tareas o responsabilidades adicionales que se le asignen.
Experiencia laboral
- Proporciona liderazgo a gerentes y asociados profesionales
- Es responsable del desempeño y los resultados de múltiples equipos
- Desarrolla planes departamentales
- Toma de decisiones se guía por los objetivos del departamento/distrito
- Tiene de 7 a 10 años de experiencia laboral
- Tiene de 1 a 3 años de experiencia en administración
Competencias
Educación
- Se prefiere un título de asociado o una licenciatura en un campo relacionado.
- Se considerará una combinación equivalente de educación y experiencia.
Certificaciones
- Se pueden requerir o preferir certificaciones
Si usted, o alguien que conoce, cumple con los requisitos anteriores, ¡esperamos recibir su postulación!
Todas las personas aplicantes serán evaluadas y consideradas para las oportunidades en PLAYA, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, edad, genética, identidad o expresión de género, nacionalidad o discapacidad.
ID de solicitud: 8340
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