Supervisor de Recepción

Ubicación:  Wyndham Alltra Samana
Ciudad: 

Las Galeras, 20, DO, 32000

Fecha:  10 nov. 2024

¿Eres alguien que ama los retos y desafíos constantes? ¿Eres naturalmente curioso y siempre estás dispuesto a pensar fuera la caja para resolver una situación? ¿Tienes una mentalidad de crecimiento y estás buscando una carrera que crezca contigo? Si es así, podrías ser el talento que buscamos para este puesto.

Descripción del puesto

Como supervisor de recepción, será responsable de liderar y administrar un equipo de ayudantes, trabajadores y transportadores de materiales, lo que garantizará la recepción, organización y distribución eficientes de los envíos entrantes. Será responsable de mantener un flujo fluido de operaciones, adherirse a los procedimientos de la empresa y abordar de inmediato cualquier problema que surja.

Funciones y responsabilidades del puesto

  • Supervisar las operaciones diarias del equipo de recepción, asegurando la recepción y el procesamiento oportunos y precisos de todos los envíos entrantes.
  • Coordinar con otros departamentos, incluidos inventario, compras y producción, para facilitar operaciones fluidas y una comunicación efectiva.
  • Implementar y mantener procedimientos operativos estándar para optimizar la eficiencia mientras mantiene la seguridad y el cumplimiento normativo.
  • Supervisar el desempeño del equipo y brindar orientación, comentarios y capacitación según sea necesario para garantizar la mejora continua y el logro de los objetivos de desempeño.
  • Solucionar problemas y resolver problemas con los procesos de recepción, el equipo o el personal, tomando las medidas correctivas necesarias para evitar que se repitan.
  • Colaborar con la alta gerencia para desarrollar e implementar estrategias para la mejora continua en las operaciones de recepción.
  • Gestionar el personal, incluida la contratación, la capacitación, la programación y la evaluación del desempeño, para garantizar un equipo calificado y motivado.
  • Completar las tareas o responsabilidades adicionales que se le asignen.

Experiencia laboral

  • Requiere mayor conocimiento y experiencia en esta gestión o puestos similares. 
  • Manejo y conocimiento de la empresa, los procesos y los clientes en experiencias previas.
  • Experiencia trabajando en resolución de problemas.
  • Capacidad de análisis de soluciones, cumpliendo procedimientos estándar.
  • Recibe un nivel moderado de orientación y dirección.
  • Tiene de 3 a 5 años de experiencia laboral

Competencias

Trabajo en equipo y colaboración
Gestión de acciones
Experiencia comercial
Defender las necesidades de los huéspedes
Impacto
Innovación
Habilidades interpersonales
Conocimiento funcional del trabajo
Liderazgo
Resolución de problemas
Desarrollo de talento

Educación

  • Se prefiere un título de grado, licenciatura o maestría en un campo relacionado.
  • Se considerará una combinación equivalente de educación y experiencia.

Certificaciones

  • Se pueden requerir o preferir certificaciones.

¿Esta oportunidad va de acuerdo con sus aspiraciones? Su tiempo es valioso, y le aseguramos que este proceso valdrá la pena cada segundo. ¡Siéntase libre de enviar su currículum!

Todas las personas aplicantes serán evaluadas y consideradas para las opoortunidades en PLAYA, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, edad, genética, identidad o expresión de género, nacionalidad o discapacidad.

ID de solicitud: 6553