Gerente de Calidad

Ubicación:  Hyatt Ziva Los Cabos
Ciudad: 

San José del Cabo, BCS, MX, 23405 

Fecha:  12 nov. 2025

¿Eres alguien que ama los retos y desafíos constantes? ¿Eres naturalmente curioso y siempre estás dispuesto a pensar fuera la caja para resolver una situación? ¿Tienes una mentalidad de crecimiento y estás buscando una carrera que crezca contigo? Si es así, podrías ser el talento que buscamos para este puesto.

Descripción del puesto

Como Gerente de Calidad, será responsable de planificar, dirigir y coordinar los programas de garantía de calidad. Este puesto es responsable de formular políticas de control de calidad y supervisar la calidad de nuestras operaciones.

Funciones y responsabilidades del puesto

  • Desarrollar e implementar programas y estrategias de control de calidad en línea con los objetivos de la empresa y las mejores prácticas de la industria.
  • Colaborar con equipos multifuncionales para establecer y mantener estándares de calidad en toda la organización.
  • Analice datos de control de calidad, identifique tendencias e implemente acciones correctivas para resolver problemas.
  • Asegúrese de que todos los servicios cumplan con los estándares de calidad establecidos y con los requisitos reglamentarios.
  • Planificar y coordinar auditorías internas y administrar auditorías de calidad externas según sea necesario.
  • Supervisar y revisar el desempeño del personal de control de calidad, brindando orientación y apoyo para su desarrollo profesional.
  • Mejorar continuamente los procesos, procedimientos, y sistemas relacionados con el aseguramiento de la calidad dentro de la organización.
  • Comunicarse de manera efectiva con los equipos y las partes interesadas, manteniéndolos informados sobre los asuntos relacionados con la calidad y las acciones necesarias.
  • Completar las tareas o responsabilidades adicionales que se le asignen .

Experiencia laboral

  • Gestiona las actividades de los equipos de servicio, soporte o técnicos
  • Las decisiones se guían por las políticas, los procedimientos y el plan comercial local
  • Recibe orientación y supervisión de los superiores. gerente de nivel
  • Por lo general, no realiza el trabajo supervisado
  • Tiene de 4 a 5 años de experiencia laboral
  • Tiene de 0 a 1 año de experiencia en administración

Competencias

Habilidades interpersonales
Conocimiento funcional del trabajo
Liderazgo
Resolución de problemas
Desarrollo de talento
Trabajo en equipo y colaboración
Gestión de acciones
Experiencia comercial
Defender las necesidades de los huéspedes
Impacto
Innovación

Educación

  • Se prefiere un título de asociado o una licenciatura en un campo relacionado.
  • Se considerará una combinación equivalente de educación y experiencia.

Certificaciones

  • Sociedad Estadounidense para la Calidad (ASQ)
  • Gerente de calidad certificado (CQM)
  • Ingeniero de calidad certificado (CQE)
  • Se pueden solicitar certificaciones adicionales requerido o preferido

¿Esta oportunidad va de acuerdo con sus aspiraciones? Su tiempo es valioso, y le aseguramos que este proceso valdrá la pena cada segundo. ¡Siéntase libre de enviar su currículum!

Todas las personas aplicantes serán evaluadas y consideradas para las opoortunidades en PLAYA, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, edad, genética, identidad o expresión de género, nacionalidad o discapacidad.

ID de solicitud: 16723