Gerente de Spa

Ubicación:  Hyatt Ziva Los Cabos
Ciudad: 

San José del Cabo, BCS, MX, 23405 

Fecha:  16 feb. 2026

Gracias a nuestra expansión, estamos buscando gente talentosa, experimentada, motivada y proactiva que vea los desafíos como oportunidades, crea en sus habilidades y posea un conjunto de competencias versátiles. Valoramos a aquellos que tienen una pasión por aprender, crecer e innovar, esforzándose por lograr el éxito y crear experiencias memorables. Únete a nuestro equipo para seguir construyendo juntos nuestra historia de éxito.

Descripción del puesto

Como Gerente de Spa, usted será responsable de planificar, dirigir y coordinar actividades y operaciones de entretenimiento y recreación. Gestionarás a los profesionales de servicio y soporte, adaptando los planes departamentales y tomando decisiones guiadas por la política, los recursos y el plan de negocios.

Funciones y responsabilidades del puesto

  • Planificar, dirigir y coordinar actividades recreativas y de entretenimiento para varios eventos dentro de nuestras instalaciones recreativas.
  • Administrar profesionales de servicio/apoyo y personal de supervisión, asegurando la ejecución eficiente de las operaciones diarias.
  • Adaptar los planes y las prioridades departamentales para abordar los desafíos operativos y de recursos, asegurando la finalización oportuna de los proyectos.
  • Crear y mantener horarios de entretenimiento y administre los presupuestos para la programación de entretenimiento.
  • Trabajar con equipos de marketing y relaciones públicas para promover los próximos eventos y programación.
  • Analizar y resolver problemas de entretenimiento y recreación, trabajando con el personal para desarrollar nuevos enfoques y soluciones.
  • Asegurar que todas las se cumplen las normas de cumplimiento y se desarrollan políticas y procedimientos para proteger a los invitados y al personal durante los eventos.
  • Construir y mantener relaciones con proveedores de entretenimiento y socios, negociando contratos cuando sea necesario.
  • Evaluar el éxito del evento y la satisfacción del cliente, haciendo los ajustes necesarios para mejorar la experiencia del usuario.
  • Realizar otras tareas relacionadas asignadas por la alta dirección, manteniendo un enfoque flexible y adaptable para la resolución de problemas.
  • Completar tareas adicionales tareas o responsabilidades asignadas.

Experiencia laboral

  • Gestiona el servicio, el apoyo o los asociados y/o supervisores profesionales
  • Adapta los planes y las prioridades departamentales para abordar los desafíos operativos y de recursos
  • Toma decisiones guiadas por políticas, recursos y plan de negocios
  • Recibe orientación moderada
  • Tiene de 5 a 7 años de experiencia laboral
  • Tiene de 0 a 1 año de experiencia gerencial

Competencias

Trabajo en equipo y colaboración
Gestión de acciones
Experiencia comercial
Defender las necesidades de los huéspedes
Impacto
Innovación
Habilidades interpersonales
Conocimiento funcional del trabajo
Liderazgo
Resolución de problemas
Desarrollo de talento

Educación

  • Se prefiere un título de asociado o una licenciatura en entretenimiento, administración de recreación o un campo relacionado.
  • Se considerará una combinación equivalente de educación y experiencia.

Certificaciones

  • Se pueden requerir o preferir certificaciones

Si considera que reúne los requisitos anteriores, ¡esperamos recibir su solicitud!

Todas las personas aplicantes serán evaluadas y consideradas para las oportunidades en PLAYA, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, edad, genética, identidad o expresión de género, nacionalidad o discapacidad.

ID de solicitud: 18325